REGOLAMENTO – TERMINI E CONDIZIONI ACQUISTO INGRESSI

Ultimo aggiornamento: 05/06/2026

Il Conitours, con determina/delibera N.31 DEL 03/06/2026, è stato ufficialmente incaricato dal Comune di Limone Piemonte del servizio di gestione del punto di accesso della strada denominata “ALTA VIA DEL SALE”, tradizionalmente conosciuta anche come Limone-Monesi.

Il Consorzio ha attivato una piattaforma per la prenotazione online del ticket di accesso, oltre a strumenti informativi e promozionali digitali collegati alla fruizione dell’Alta Via del Sale.
Il periodo di apertura viene definito dagli enti e dai Comuni competenti a seguito di sopralluoghi, verifiche tecniche e apposite ordinanze, che saranno pubblicate sul portale o comunicate attraverso i canali ufficiali.

I presenti Termini e Condizioni disciplinano l’acquisto dei ticket di accesso tramite il portale altaviadelsale.it, limitatamente alla porta di accesso di Limone Piemonte.

RISPETTO DEL REGOLAMENTO

I richiedenti degli ingressi si impegnano a prendere visione delle prescrizioni contenute nelle ordinanze dei Comuni competenti, nel regolamento di accesso all’Alta Via del Sale e nei presenti Termini e Condizioni.

L'ordinanza che regola l'accesso all'Alta Via del Sale è consultabile al seguente link:
Ordinanza N.16 del 03/06/2026

La responsabilità sulla regolamentazione della percorrenza della strada è in capo ai Comuni gestori e agli enti competenti, che determinano il periodo di apertura e chiusura, anche nel caso di specifiche situazioni che possano mettere a rischio l’incolumità degli utenti.

Il Consorzio degli Operatori Turistici della provincia di Cuneo, in sigla Conitours, declina ogni responsabilità per eventuali danni a persone, animali, veicoli o cose derivanti dal transito in violazione dei divieti, delle prescrizioni e dei regolamenti vigenti, tra cui:

1. i presenti Termini e Condizioni di acquisto accesso;
2. l'Ordinanza N.16 del 03/06/2026 emanata dal Comune di Limone Piemonte; 
3. le ordinanze e le disposizioni emanate dagli enti competenti;
4. le indicazioni del personale addetto al controllo degli accessi e della viabilità.

Il controllo della viabilità è demandato alle forze di vigilanza dei Comuni di competenza, alle guardie Parco dell’Ente di gestione delle Aree Protette delle Alpi Marittime e agli altri soggetti autorizzati.

PERIODO E ORARI DI APERTURA

Il periodo di apertura dell’Alta Via del Sale è stabilito annualmente dagli enti e dai Comuni competenti.

La circolazione dei veicoli è consentita dal terzo sabato del mese di giugno sino alla terza domenica di ottobre.

Per la stagione 2026, salvo diverse disposizioni degli enti competenti, l’orario di accesso è:

dalle ore 08.00 alle ore 20.00 (ultimo ingresso alle ore 18.00) nel periodo intercorrente tra il terzo sabato di giugno alla quarta domenica di settembre;

dalle ore 08.00 alle ore 18.00 (ultimo ingresso alle ore 16.00) nel periodo intercorrente tra il lunedì successivo alla quarta domenica di settembre e fino alla terza domenica di ottobre. 

PRINCIPALI DISPOSIZIONI DELL'ORDINANZA

Martedì e giovedì la strada è chiusa al traffico motorizzato.

La circolazione sulla strada “Alta via del Sale”, stante le sue caratteristiche morfologiche, è consentita esclusivamente a CONDUCENTI ESPERTI e con VEICOLI IDONEI;

L’accesso alla Strada è VIETATO in caso di condizioni meteorologiche avverse che ne compromettano la percorribilità in sicurezza o limitino la visibilità. È quindi vietato il transito in caso di meteo avverso: nebbia, neve, forti piogge, grandine, forti raffiche di vento, ghiaccio, ecc…

L’accesso alla Strada è VIETATO a veicoli particolarmente rumorosi, ovvero che presentano anomalie, difformità o malfunzionamento dell’impianto di scarico dei fumi esausti;

Su tutta la Strada è vietato procedere ad una velocità superiore ai 20 km/h, fermarsi in prossimità di curve o dossi a visibilità ridotta e sostare al di fuori delle aree destinate a parcheggio, debitamente segnalate. I cartelli che individuano le aree di sosta indicano il numero massimo di posti adibiti a parcheggio.

È VIETATO IL TRANSITO ai veicoli aventi massa complessiva a pieno carico superiore a 3,5 tonnellate;

È VIETATO IL TRANSITO ai veicoli aventi altezza superiore a 2,5 metri;

È VIETATO IL TRANSITO ai veicoli aventi larghezza superiore a 2,3 metri;

È VIETATO IL TRANSITO ai veicoli aventi lunghezza superiore a 5,5 metri;

È VIETATO IL TRANSITO ai veicoli trainanti caravan, roulotte, trailer e/o qualsiasi altro tipo di rimorchio o carrello appendice di ogni peso e dimensione;

È VIETATO IL TRANSITO ai camper ed agli autobus.

L’accesso dei veicoli motorizzati nel tratto di Strada compreso tra la località “Cabanaira” e il “Colle della Boaria”, e tra il “Colle dei Signori” e la località “Bivio pista forestale per Upega” è regolato dall’apertura o chiusura di barriere mobili nei punti di accesso alla strada stessa (caselli), gestiti dai Comuni di Limone Piemonte e Briga Alta; la temporanea assenza o inattività di tali caselli è da considerarsi quale chiusura al transito della Strada. 

È quindi importante rispettare rigorosamente i tempi dei semafori e procedere con prudenza. La luce verde dura 10 minuti, mentre la luce rossa dura 50 minuti. In direzione Limone-Monesi il verde si attiva ogni ora a partire dalle 8:30; nella direzione opposta, Monesi-Limone, il verde si attiva ogni ora a partire dalle 9:00.

Gli orari, i giorni di apertura e le modalità di accesso possono subire variazioni per motivi tecnici, organizzativi, meteorologici, ambientali, di sicurezza, per ordinanze delle autorità competenti o per cause di forza maggiore.

CODICE DI BUONE PRATICHE

Con l’obiettivo di garantire a tutti la possibilità di vivere al meglio l’esperienza di visita dell’Alta Via del Sale, vengono adottate le seguenti buone pratiche:

• mettere a disposizione una piattaforma online per l’acquisto degli ingressi;
• fornire una sezione informativa dedicata e aggiornata sul sito www.altaviadelsale.it;
• garantire sistemi di pagamento online sicuri e certificati;
• supportare gli utenti nella pianificazione della visita;
• ascoltare le esigenze e le segnalazioni dei visitatori;
• favorire una fruizione ordinata, consapevole e rispettosa del territorio.

OGGETTO DEL SERVIZIO

Il servizio fornito ha come oggetto la prenotazione e l’acquisto del ticket di ingresso all’Alta Via del Sale dalla porta di Limone Piemonte, secondo le disponibilità giornaliere, le tariffe, gli orari e i regolamenti in vigore.

Il portale altaviadelsale.it consente l’acquisto dei ticket esclusivamente per l’accesso dalla porta di Limone Piemonte.

Per prenotare l’accesso dalla porta di Briga Alta, il sito di riferimento è:
https://briga.info/

Il sito può inoltre fornire informazioni su mappe, percorso, file GPX, regolamenti, webcam, gadget e servizi turistici collegati. Eventuali servizi esterni o collegati, come pacchetti turistici, escursioni, noleggi o strutture ricettive, possono essere erogati tramite siti o fornitori terzi, che applicano le proprie condizioni di utilizzo.

NATURA DEL PERCORSO E RESPONSABILITÀ DELL’UTENTE

L’Alta Via del Sale è una strada sterrata di alta montagna. Il percorso non deve essere considerato una strada ordinaria e può presentare tratti stretti, fondo sconnesso, buche, pietre, assenza di protezioni a valle, condizioni meteorologiche variabili, caduta massi o altri elementi tipici dell’ambiente montano.

L’utente è tenuto a valutare attentamente l’idoneità del proprio mezzo, la propria esperienza di guida o percorrenza, le condizioni meteorologiche, lo stato del percorso e ogni altro elemento utile prima di intraprendere il tragitto.

Chi percorre l’Alta Via del Sale lo fa sotto la propria responsabilità, impegnandosi a rispettare i regolamenti, le ordinanze, la segnaletica, i limiti di velocità, i semafori, le indicazioni del personale addetto e ogni prescrizione finalizzata alla sicurezza.

Conitours declina ogni responsabilità per danni a persone, animali, veicoli o cose derivanti da comportamenti imprudenti, mancato rispetto delle regole, violazione dei divieti, condizioni del mezzo non adeguate, guida non idonea, inosservanza della segnaletica o delle indicazioni ricevute.

LIMITI GIORNALIERI DI ACCESSO

L’accesso dei mezzi motorizzati è soggetto a un numero massimo giornaliero prestabilito e non derogabile.

La disponibilità degli ingressi può variare fino al completamento della procedura di acquisto e del relativo pagamento. Il ticket è considerato valido solo dopo l’esito positivo del pagamento e la ricezione della conferma di prenotazione.

È possibile acquistare il ticket anche direttamente al casello, salvo disponibilità residua. Tuttavia, per auto, moto, quad e mezzi motorizzati, si consiglia fortemente l’acquisto online anticipato. Presentarsi al casello senza prenotazione comporta il rischio di non poter accedere qualora i posti disponibili siano già esauriti.

MODALITÀ DI PRENOTAZIONE E ACQUISTO DEI BIGLIETTI

Per prenotare e acquistare l’ingresso occorre completare il modulo online in tutte le sue parti obbligatorie.

L’utente deve cliccare su “Acquista il biglietto”, scegliere la data desiderata dal calendario, selezionare la tipologia e la quantità dei mezzi con cui intende percorrere l’Alta Via del Sale e compilare i dati richiesti.

È possibile acquistare più ingressi con una sola transazione, anche per più mezzi, secondo le disponibilità e le regole in vigore.

Durante la procedura di acquisto è necessario indicare i dati del responsabile del gruppo e le informazioni richieste relative ai mezzi. Per i veicoli dotati di targa è obbligatorio inserire la targa. Per bici ed e-bike, se esiste una targa, un codice identificativo o un altro elemento di riconoscimento, è necessario inserirlo nell’apposito campo.

Non è possibile accedere all’Alta Via del Sale in forma anonima o senza fornire i dati richiesti. Tali dati sono necessari per motivi organizzativi, di sicurezza, di gestione degli accessi e di controllo dei limiti giornalieri.

Ti chiediamo cortesemente di leggere anche le disposizioni a tutela della privacy pubblicate alla pagina:
https://altaviadelsale.it/it/privacy-cookie-policy

DATI RICHIESTI PER LA PRENOTAZIONE

Per completare la prenotazione possono essere richiesti, a titolo esemplificativo:

• nome;
• cognome;
• città;
• Paese;
• telefono;
• indirizzo email;
• data scelta per l’accesso;
• tipologia di ticket;
• quantità di ticket;
• tipologia dei mezzi utilizzati;
• numero dei veicoli;
• targa dei veicoli;
• eventuale codice identificativo di bici o e-bike;
• dati del responsabile del gruppo;
• eventuali gadget acquistati.

MODALITÀ DI PAGAMENTO DEI BIGLIETTI

Il pagamento dei ticket acquistati online può essere effettuato esclusivamente con carta di credito o altri strumenti elettronici eventualmente indicati nella procedura online.

Il sistema di pagamento utilizzato è Nexi XPay. I dati completi della carta di credito non sono conservati nel database del portale altaviadelsale.it, ma sono trattati dal fornitore del servizio di pagamento secondo le proprie condizioni e informative privacy.

L’acquisto si perfeziona solo al termine della procedura di pagamento con esito positivo.

MODALITÀ DI ACQUISIZIONE DEI BIGLIETTI

Al termine del pagamento con carta di credito, se la transazione è andata a buon fine, verrà inoltrata una email di conferma contenente i dettagli della prenotazione e il codice ticket.

Nel caso in cui la mail non venga ricevuta, si consiglia di controllare anche la cartella spam o posta indesiderata.

Il giorno dell’accesso l’utente dovrà mostrare al casellante il codice ticket e i dettagli della prenotazione. Si consiglia di stampare la conferma o di effettuare uno screenshot prima della partenza, poiché nella zona di ingresso potrebbe non esserci copertura telefonica o rete dati.

La conferma di acquisto e il codice ticket sono validi esclusivamente per la data selezionata in fase di acquisto e per la porta di accesso di Limone Piemonte.

PREZZI E VALIDITÀ DEI BIGLIETTI

• Le tariffe di accesso sono indicate sul portale al momento dell’acquisto e possono variare in base alla tipologia di mezzo e alle disposizioni degli enti competenti.
• Per la stagione 2026, salvo diverse comunicazioni ufficiali, le tariffe sono: euro 20,00 per Auto / Fuoristrada / Quad, euro 15,00 per Moto, euro 1,00 per Bike / E-Bike.
• Il ticket per bici ed e-bike ha carattere simbolico ed è richiesto al fine di censire gli ingressi dei cicloturisti e programmare meglio la futura gestione dell’Alta Via del Sale.
• I biker possono effettuare il pagamento sul portale oppure direttamente alla porta di ingresso di Limone Piemonte, secondo le modalità disponibili.
• Gli ingressi sono a data fissa e sono validi esclusivamente nel giorno prescelto in fase di acquisto.
• Gli ingressi acquistati online hanno validità di 1 giorno.
• La conferma di acquisto dovrà essere portata con sé anche in formato digitale e mostrata ai casellanti della porta di accesso di Limone Piemonte.

A seguito della verifica della prenotazione, il casellante potrà consegnare un ticket cartaceo o altra documentazione utile all’accesso, secondo le procedure amministrative e fiscali in vigore.

GADGET

Durante la procedura di acquisto l’utente può scegliere se acquistare eventuali gadget disponibili.
I gadget potranno essere ritirati il giorno della partenza al casello di entrata della Via del Sale, secondo disponibilità.
Tariffe indicative: Maglia euro 15,00; Adesivi euro 2,00; Magnete euro 3,00; Buff euro 5,00; Asciugamano refrigerante euro 5,00.
L’acquisto dei gadget è facoltativo. Se non si desidera acquistare gadget, è possibile lasciare il campo vuoto o inserire 0.

CONTROLLO AL CASELLO

All’arrivo al casello di Limone Piemonte, il personale addetto verificherà la prenotazione, il codice ticket, la data di accesso, la tipologia di mezzo, le quantità acquistate e, se necessario, le targhe o gli altri dati identificativi inseriti in fase di prenotazione.

Il personale addetto può negare l’accesso in caso di ticket non valido, data errata, dati mancanti o non corrispondenti, superamento delle disponibilità, mancato rispetto dei regolamenti, condizioni di sicurezza non idonee o disposizioni degli enti competenti.

MODIFICA O ANNULLAMENTO BIGLIETTO E RICHIESTA DI RIMBORSO

Conitours intende offrire agli utenti strumenti di flessibilità per la gestione della prenotazione, compatibilmente con le disponibilità, i limiti giornalieri di accesso, le procedure amministrative e le disposizioni degli enti competenti.

• MODIFICA DI DATA: gratuita se richiesta almeno 3 giorni prima della data di accesso prevista. La modifica è consentita una sola volta, salvo diversa decisione del gestore, ed è sempre subordinata alla disponibilità di posti nella nuova data richiesta.
• CANCELLAZIONE: gratuita se richiesta almeno 3 giorni prima della data di accesso prevista. In caso di cancellazione nei termini previsti, Conitours potrà procedere al rimborso o all’emissione di un voucher, secondo le modalità comunicate all’utente e compatibilmente con le procedure amministrative e di pagamento.

In caso di richiesta di cancellazione oltre i termini indicati, mancata presentazione al casello, ritardo oltre l’orario massimo di ingresso, mancato utilizzo del ticket o rinuncia volontaria alla percorrenza, il rimborso non è garantito.

Il ticket non è rimborsabile in caso di mancato utilizzo dovuto a responsabilità dell’utente, dati errati inseriti in fase di prenotazione, mezzo non idoneo, mancata esibizione del codice ticket, arrivo oltre l’orario consentito o mancato rispetto dei regolamenti.

DIRITTO DI RECESSO

Il ticket acquistato riguarda un servizio collegato ad attività del tempo libero con data specifica di esecuzione.
Ai sensi della normativa applicabile in materia di contratti a distanza e delle eccezioni previste dal Codice del Consumo per determinate tipologie di servizi con data o periodo di esecuzione specifici, il diritto di recesso ordinario di 14 giorni può non trovare applicazione.
Restano valide le condizioni di modifica, cancellazione o rimborso eventualmente offerte da Conitours e indicate nei presenti Termini e Condizioni.

CHIUSURA DEL PERCORSO, MALTEMPO E CAUSE DI FORZA MAGGIORE

L’apertura e la percorribilità dell’Alta Via del Sale possono essere sospese, modificate o annullate per motivi meteorologici, tecnici, di sicurezza, per ordinanze delle autorità competenti, lavori, frane, caduta massi, emergenze, eventi naturali, esigenze di tutela ambientale o altre cause di forza maggiore.
In tali casi Conitours e gli enti competenti potranno disporre la chiusura totale o parziale del percorso, la modifica degli orari, la limitazione degli accessi o l’interruzione del transito.
In caso di chiusura disposta prima dell’accesso dell’utente e non imputabile all’utente stesso, potranno essere comunicate modalità di recupero, modifica della data, voucher o eventuale rimborso, secondo le procedure definite dal gestore e dagli enti competenti.
Non sono riconosciuti rimborsi per spese ulteriori sostenute dall’utente, quali viaggio, carburante, soggiorno, pasti, noleggi, servizi terzi o altri costi indiretti.

OBBLIGHI DELL’UTENTE

L’utente si impegna a:

• fornire dati corretti, completi e veritieri;
• indicare correttamente targhe o codici identificativi dei mezzi;
• verificare la correttezza della data scelta prima del pagamento;
• rispettare orari, regolamenti, ordinanze e segnaletica;
• procedere con prudenza lungo tutto il percorso;
• rispettare i semafori e le indicazioni del personale addetto;
• non accedere in assenza di autorizzazione o fuori dagli orari consentiti;
• non cedere, alterare o utilizzare impropriamente il ticket;
• non danneggiare l’ambiente naturale, la strada, la segnaletica o le strutture presenti;
• non abbandonare rifiuti;
• non tenere comportamenti pericolosi per sé o per altri utenti.

MEZZI AMMESSI E IDONEITÀ DEL VEICOLO

L’utente è responsabile della scelta del mezzo utilizzato e della verifica della sua idoneità alla percorrenza di una strada sterrata di alta montagna.
Il mezzo deve essere in buone condizioni, adeguatamente equipaggiato, assicurato ove previsto dalla legge e condotto nel rispetto delle norme applicabili.
In caso di dubbi sull’idoneità del mezzo, l’utente è invitato a contattare l’organizzazione prima dell’acquisto o della partenza.

SICUREZZA E TRATTI REGOLATI DA SEMAFORI

Lungo l’Alta Via del Sale possono essere presenti tratti stretti, punti di incrocio regolamentati, semafori o altre modalità di gestione del traffico.
L’utente è tenuto a rispettare rigorosamente i semafori, i tempi di attesa, i sensi di marcia eventualmente indicati, la segnaletica e le istruzioni del personale addetto.
Il mancato rispetto delle disposizioni di sicurezza può comportare il diniego di accesso, l’allontanamento dal percorso o la segnalazione alle autorità competenti.

ACQUISTO PER CONTO DI TERZI O GRUPPI

Chi acquista ticket per conto di altre persone o per un gruppo dichiara di essere autorizzato a fornire i dati necessari e si impegna a informare tutti i partecipanti circa i presenti Termini e Condizioni, il regolamento di accesso, la Privacy Policy e le norme di comportamento da rispettare lungo il percorso.
Il responsabile del gruppo è tenuto a verificare che tutti i partecipanti rispettino le disposizioni applicabili.

ERRORI NEI DATI INSERITI

L’utente è responsabile della correttezza dei dati inseriti in fase di prenotazione.
In caso di errore nei dati, nella data, nella quantità di ticket, nella tipologia di mezzo, nella targa o negli altri dati richiesti, l’utente deve contattare tempestivamente l’assistenza prima della data di accesso.
Conitours non garantisce la possibilità di correggere dati errati comunicati tardivamente o in prossimità dell’orario di ingresso.

PREZZI, DISPONIBILITÀ E MODIFICHE DEL SERVIZIO

I prezzi, le disponibilità, gli orari, i regolamenti e le modalità di accesso possono essere modificati in qualsiasi momento per ragioni organizzative, tecniche, amministrative, normative o di sicurezza.

Le condizioni applicabili all’utente sono quelle visualizzate e accettate al momento dell’acquisto, salvo modifiche imposte da norme, ordinanze, autorità competenti o cause di forza maggiore.

PRIVACY E TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

I dati personali conferiti dall’utente sono trattati secondo quanto previsto dalla Privacy Policy e Cookie Policy pubblicata sul sito.

La Privacy Policy e Cookie Policy è disponibile alla pagina:
https://altaviadelsale.it/it/privacy-cookie-policy

SERVIZI E SITI TERZI

Il sito può contenere link a siti terzi o servizi esterni, tra cui cuneoalps.it, briga.info, Google Maps, YouTube, sistemi di pagamento, chatbot e altri strumenti informativi.
I siti e i servizi terzi sono gestiti da soggetti autonomi e possono applicare proprie condizioni di utilizzo e informative privacy.
Conitours non è responsabile per contenuti, servizi, disponibilità, condizioni, dati o trattamenti effettuati da siti o fornitori terzi.

ASSISTENZA E CONTATTI

Per assistenza relativa ad acquisto ticket, prenotazioni, modifiche, informazioni tecniche o accesso alla porta di Limone Piemonte, è possibile contattare:

CÔNITOURS
Telefono: 0171/69.62.06 – 0171/69.87.49
Info tecniche / Casellante: +39 366 6815384
Email: Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.

MODIFICHE AI TERMINI E CONDIZIONI

Conitours si riserva il diritto di modificare o aggiornare i presenti Termini e Condizioni in qualsiasi momento per adeguamenti normativi, tecnici, organizzativi, gestionali o per disposizioni degli enti competenti.
La versione aggiornata sarà pubblicata su questa pagina.

LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE

I presenti Termini e Condizioni sono regolati dalla legge italiana.
Per eventuali controversie si applicano le disposizioni di legge vigenti in materia di foro competente, con particolare riferimento alla normativa a tutela del consumatore ove applicabile.